- Tarjoittiinko teille aterioita, hotellihuonetta, kuljetusta lentokentän ja hotellin välillä, tai muita korvauksia?
- Lyhyt kuvaus myöhästymisen aiheuttaneesta ongelmasta
- Onko lentoyhtiö tarjonnut teille korvausta
- Kas teile pakuti asenduslendu? (kuupäev, väljalennu- ja maandumisaeg)