Silt: lennust mahajäämine


Kas Sinu lend on koroonaviiruse…

Kas Sinu lend on koroonaviiruse tõttu tühistatud ning soovid piletiraha tagasi?   Koroonakriisi ajal pakuvad lennuettevõtjad lahendusena võimalust reis kaugemasse tulevikku lükata või vahetada olemasolevad piletid kinkekaardi vastu. Kui eeltoodu Sind ei rahulda ning soovid kogu ulatuses piletiraha tagasi saada, siis aitab Sind Flagito. Pakume lennureisijatele uut teenust piletiraha tagasisaamiseks. Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruse

Tarbijavaidluste komisjoni otsus

SmartLynx ei järgi tarbijavaidluste komisjoni otsust Flagito jurist Sander Potisepp esindas reisijat tarbijavaidluste komisjonis nõudes SmartLynx Airlines Estonia OÜ vastu seoses 20.01.2018 toimunud lennuga MYX525 Tallinn – Salzburg. Eelnimetatud lend tühistati paar päeva enne väljumist ning pakuti asenduslendu, mis jõudis Salzburgi hiljem, kui 4 tundi pärast esialgselt planeeritud saabumisaega. Reisija esitas omal käel nõude SmartLynx`i

Millest sõltub lennuhüvitise suurus?

Millest sõltub lennuhüvitise suurus? Flagito poole on pöördunud mitmed kliendid küsimusega: “Mis summas on mul õigus hüvitisele?” või “Miks 600 EUR asemel maksis lennuettevõtja 300 eurot hüvitist?” Olukorra selgitamiseks annavad Flagito juristid küsimustele täpsema vastuse. Mis summas hüvitist peab lennuettevõtja maksma? Lihtsustatult öeldes, sõltub lennuhüvitise suurus lennumarsruudi pikkusest. Määruses 261/2004 on ettenähtud kolm võimaliku hüvitissummat

Hoolitsus lennureisijale

Hoolitsuse tagamine lennureisijale Päevas hilineb või tühistatakse tuhandeid lende, millel on oluline mõju lennuettevõtja kasumile. Vähem olulisem ei ole tõsiasi, et sadade tuhandete reisijate reisiplaan saab sellega rikutud, mis tekitab ebamugavusi ja lisakulusid. Ebameeldivuse korvamiseks on Euroopa Liidus kehtestatud lennureisijate kaitseks määrus, mille alusel saab tagantjärgi nõuda hüvitist summas 250, 400 või 600 eurot. Hüvitissumma

Reisikindlustus vs. lennuhüvitis

Reisikindlustus vs. lennuhüvitis – Millele tähelepanu pöörata? Reisikindlustus Oled reisile minemas ning muretsed, et midagi võib lennureisil valesti minna. Võtad päev enne reisi kindlustuspakkumise ning soetad ca 12€ eest reisitõrkekindlustuse, mis kindlustab reisi ärajäämise, katkemise või hilinemise vastu. Reisipäeval liigud lennujaama poole, kuid äkitselt saabub sõnum: “Teie lend on tühistatud!” Reis on luhtunud ning pealekauba

Lennureisija õigused

Lennureisija õigused – Tähelepanu väärivad küsimused Minu lend hilines 2 aasta tagasi, ega enam ei saa ju hüvitist nõuda? Saab küll! Eestis on nõude aegumistähtaeg 3 aastat. Mõnes teises riigis võib see veel pikem olla, näiteks Ühendkuningriigis 5 aastat ja Šveitsis 10 aastat. Lennuettevõtja pakkus mulle toidutalonge, kas mul on õigus saada täiendavat hüvitist 250,

Lennuhüvitis aegub?

Lennuhüvitis aegub – mis aja jooksul pean nõude esitama? Juhime tähelepanu asjaolule, et samamoodi nagu teistel lepingust tulenevatel nõuetel, on lennuhüvitise nõude aegumistähtaeg 3 aastat ja rohkem. See tähendab, et kui lend hilines näiteks 2 aastat tagasi, on ka praegu veel õigus hüvitist kuni 600 eurot nõuda. Vajalike andmete (nt lennupilet, broneeringu kinnitus vms) ülesleidmine

Lennust mahajätmine (ülebroneering)

Lennust mahajätmine (ülebroneering) Tegemist on olukorraga, kui lennufirma keeldub reisijat lennukiga vedamisest, kuigi reisija on ilmunud lennule. Kui mahajätmiseks on mõistlikud põhjused, nagu nagu tervis (reisija haigestumine), ohutus (vägivald pardal) või julgeolek või mittetäielikud reisidokumendid (kehtetu isikutunnistus), võib lennuettevõtja reisija lennust maha jätta, ilma et ta peaks talle rahalist hüvitist maksma. Seega kui reisija näiteks