2017 veebruaris reisisime suurema seltskonnaga Eestist Hispaaniasse läbi Inglismaa. Inglismaal ootas meid lennukirike, milletõttu lükati meie lend Hispaaniasse järgmisesse päeva. Veetsime öö Inglismaal hotellis ja jõudsime sihtpunkti 23h hiljem kui algselt pidime. Naastes tagasi kodumaale võtsime ühendust Flagito tiimiga, ning algas pikk protsess. Meile tehti kenasti selgeks, millised on meie õigused hüvitisele ning teadsime oma võimalusi. Protsessi vahepeal oli inimesi, kes juba loobusid, kuid Flagito jurist ei andnud alla ja lubas, et viib asja võiduni. Täna, 2018 jaanuaris lõppes see kõik meie võiduga ning kõik said oma hüvitise kätte. Suur tänu Kristjan! - Super töö. Pikk jantimine oli, aga mehed pidasid lõpuni vastu ja tõid võidu koju. 250 eurot kompensatsiooni nagu naksti :)
- Kui ise ei viitsi või ei oska lennujamadega tegeleda, siis pöörduge nende poole! Väga kiire reageering ja hea abi!
- Reisin koos oma 1-aastase lapsega ning meie lend hilines 6 tundi lennuki tehnilise rikke tõttu.
Tänu Flagito meeskonnale maksis lennufirma meile mõlemale lennu hilinemise eest hüvitist.
Soovitan sarnase mure korral kindlasti pöörduda Flagito meeskonna poole, kuna nad teavad täpselt kõiki õigusi ja kohustusi ning ei lase lennufirmal oma kliendist lihtsalt mööda vaadata.
- Väga meeldiv kogemus, järjekindlad, usaldusväärsed, soovitav!
- Tubli töö Flagito poolt! Aasta tagasi toimunud lennu eest saime kenasti kompensatsiooni kätte, kuigi tegu oli probleemse lennufirmaga.
- Väga super tegutsemine ja teenuse kvaliteet. Ise lennufirmadega pikka jagelemist ei oleks talunud. Flagito töö oli tõhus. Kasutan kindlasti vajadusel uuesti ja soovitan ka teistele!
- Just an English comment passing by:
I would like to thank Flagito for the kindness and support they showed me. I recently had a problem with a flight company, and thanks to them I managed to get it sorted out and get compensation for the delay and trouble I had to go through.
All in all, I am super happy with the service. 5/5, definitely recommended!
- Meeskond asjalik ja oskab lennufirmade põhjendamatult keelduvatele seisukohtadele selgelt ja argumenteeritult vastuväiteid esitada. Soovitan.
- Konkreetne ja mugav teenus! Rangelt soovituslik kõigile, kel ei ole ise aega/viitsimist lennufirmadega jageleda.
