Silt: pagas


Pagas – Korduma kippuvad küsimused

Pagas – Korduma kippuvad küsimused   Flagito poole on pöördunud mitmed kliendid küsimusega: “Kas ma saan nõuda lennuettevõtjalt pagasi kahjustumise või hilinemise eest hüvitist?”. Olukorra selgitamiseks oleme välja töötanud juhise reisijate abistamiseks, kelle pagas on hilinenud, kahjustunud või kadunud. Palume reisijatel järgida alljärgnevaid juhiseid iseseisvalt. Hilinenud pagas Lennujaamas pöördu viivitamatult pagasiteeninduse (või Lost & Found)

Reisikindlustus vs. lennuhüvitis

Reisikindlustus vs. lennuhüvitis – Millele tähelepanu pöörata? Reisikindlustus Oled reisile minemas ning muretsed, et midagi võib lennureisil valesti minna. Võtad päev enne reisi kindlustuspakkumise ning soetad ca 12€ eest reisitõrkekindlustuse, mis kindlustab reisi ärajäämise, katkemise või hilinemise vastu. Reisipäeval liigud lennujaama poole, kuid äkitselt saabub sõnum: “Teie lend on tühistatud!” Reis on luhtunud ning pealekauba

Lennureisija õigused

Lennureisija õigused – Tähelepanu väärivad küsimused Minu lend hilines 2 aasta tagasi, ega enam ei saa ju hüvitist nõuda? Saab küll! Eestis on nõude aegumistähtaeg 3 aastat. Mõnes teises riigis võib see veel pikem olla, näiteks Ühendkuningriigis 5 aastat ja Šveitsis 10 aastat. Lennuettevõtja pakkus mulle toidutalonge, kas mul on õigus saada täiendavat hüvitist 250,

Probleem lennujaamas

Probleem lennujaamas Euroopa Liidus on lennureisijate kaitseks võetud vastu määrus 261/2004, kus nähakse ette hüvitis lennureisijatele seoses lennureisil ettetulenevate tõrgetega. Järgnevalt selgitab Flagito erakorralist asjaolu “probleem lennujaamas” mõistet ning vastab küsimusele: Kas reisijal on õigus hüvitisele? Euroopa Kohus on selgitanud, et liikuva trapi põrkumist vastu lennukit ei saa pidada erakorraliseks asjaoluks, mis vabastaks lennuettevõtja hüvitise